来源:客多多软件 发布时间:2015-10-27 15:51:19
对于竞争对手营销招式层出不穷,每个老板都非常的头疼,每天都在思考要怎样才能留住我的顾客?只有打造属于自己企业的核心竞争力,提升客户的满意度,才会增加客户对企业的粘性。一些流失的客户也会因为自己提高优质、全面的服务而自动回来。这就是客多多会员管理软件功能的优势。
1、高度集中的多级管理体系
客多多会员卡管理服务平台提供总部、大区和单店多级管理体系。采用分级操作员管理的方式,解决了系统在运行中服务的便捷和管理安全之间存在的矛盾。在确保管理可靠的前提下,尽可能提高了使用的便捷性。特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
2、适用性强
不仅支持全国性的连锁服务企业模式,而且同样适用于区域性的连锁服务企业和单店使用。
3、会员卡服务的多样性
客多多会员卡管理平台是一个开放性的服务系统,在符合服务企业内部管理的基础上,能提供各类固定会员卡和临时会员卡服务。涵盖了会员卡发行、卡片使用、卡片管理等全部环节。不但能为会员提供会员卡支付结算服务,而且能够提供储值消费、消费积分累积和折扣管理。
4、灵活的充值方式
为会员卡提供多种充值方式,支持支票、现金和银行卡充值,同时提供网上在线7×24小时充值服务,方便会员直接使用会员卡在门店消费支付,提高支付结算的交易速度,减少现金支付的不便。
5、会员服务的扩展性
能促进会员与其他行业战略合作伙伴的客户进行相互承认、相互绑定、相互服务。能不断增加服务企业客户的附加价值,加强客户的粘合度,提高客户的忠诚度。
6、系统的安全性
会员卡服务平台及支付结算、积分累积、储值支付、会员消费统计等应用为一身,为服务企业的会员卡管理和使用提供了强大的报表服务功能,可以为服务企业各级管理部门提供各类管理和统计报表,方便企业分析和提升会员服务。
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