采用会员制度营销流程是什么

来源：客多多软件 发布时间：2016-04-25 15:38:56

 　　“知己知彼 百战不殆”是兵家常用的一句话，这也可以应用在企业之间，企业在进行会员营销方案之前必须了解自己行业的现状，特别是自己的产品是否具有竞争力。因为客户的忠诚度是建立在产品满意度和价值上的，只有产品能够带来竞争力，会员营销制度才能行之有效。

　　那么怎样做到知己知彼呢?客多多工作人员利用会员管理系统自身的数据进行详细介绍：

　　第一步要明确成员资格的实施目标是什么

　　二步目标客户的会员资格

　　因为你们要发展什么样的会员和选择什么样的会员管理软件，硬件有很大的影响。目标客户的选择和会员的会员提供利益有直接关系。因为每一种目标客户群体都有自己的喜好，对于利益的不同。

　　通过重点和跟踪业务客户的节约，设置相应的客户忠诚度计划和目标，努力实现和超越既定目标的企业，比那些没有忠诚度计划的企业提高60%利润。

　　第三步，选择合适的利益的成员

　　这是会员营销最重要和最复杂的部分。会员的利益是灵魂的隶属度，它几乎是会员营销成败的唯一决定因素。因为只有选择了合适的利益的成员，才能吸引企业周围的长期凝聚力，成为忠诚的企业客户。而你作为一个成员的选择的利益的设计是对成员的价值，不仅由他自己或其他人的经验，以确定，只有通过会员管理软件提供的消费数据的成员，寻求客户的意见，可以作出判断。

　　第四个步骤做好财务方面的预算

　　会员推广和维护费用很高，很多会员的营销失败是主要原因之一是不严格控制成本。因此，建立一个长期、详细的财务预算方案是非常重要的，应包括成本的可能性和恢复成本的可能性。

　　第五步为会员搭建交流平台

　　为了更好地服务于会员，企业必须建立一个多方位的沟通平台，包括内部沟通平台和外部沟通平台的交流平台。