化妆品会员管理系统怎样才能拴住会员心

来源：客多多软件 发布时间：2016-05-06 14:05:16

 　　随着化妆品连锁店时代的到来，我们也可以像银行系统和会员卡可以作为存储卡，利用会员管理系统以节省大量的客户得到不同的升值服务，会员卡可以即时获得资金，一方面，会员卡也可以在任何系统在不同的地方消费，也可以使储蓄升值(如存款2000元)，这使得大量的钱流到店的手，让客户得到的好处和方便。同时，让我们进行资金周转，增加资金流向店。

　　我们如何才能真正把握住成员的心。

　　其实，人是最难掌握的，要把我会员的心需先分析会员信息。大多数成员都只是为了积分和礼品交换，水平是高的，这意味着对店铺的需求变化的贡献。由于店，一般都是普通会员，占70%，23%，5%银会员卡会员，钻石卡会员2%。而80%的营业额和利润的店铺都来自30%个优质的客户。在会员的层次越高，他们就不再是一个简单的交换和礼物，它是一种在心上的优越感，所以营销服务的最高层次。

　　如何进行有效的会员管理?

　　目前店铺的会员制在做，但大部分都是感觉，很多店铺会员的门槛很低，几乎买店的东西都可以成为会员，因为消费者之间没有什么区别，那么会员的尊严和优势也就无从体现了，实际上，会员不能进行有效的管理和互动，可以不让会员持续稳定的增长，这说明我们的会员管理是一个失败的。

　　化妆品会员管理系统中的个人资料是对会员的基本认识，但实际消费信息的动态消费趋势是会员的一个特定的数据，我们可以根据会员信息的变化，将继续增加对会员的消费指导，为会员提供个性化服务。