会员管理软件功能提升企业忠诚度

来源：客多多软件 发布时间：2015-10-23 16:03:17

　　随着会员管理软件功能的风靡开来，我们才发现属于自己企业忠诚度的会员寥寥无几！自己每月也是有很多消费者消费的，可是为什么没有忠诚客户呢？这些忠诚客户去了哪里？被同行业竞争者挖掘走了？还是一些其他的原因导致自己企业没有忠诚客户。首先我们先来说说什么是忠诚度客户。忠诚客户最通俗的说法就是对该企业或者店铺有着绝对的信任甚至是依赖！公司企业个体的业绩就是靠这部分人来产生。我们今天就来探讨一下！

　　会员忠诚度，从另一个角度去思考，其实与口碑效应联系的非常紧密、甚至可以说是口碑效应的直接产物！一个企业、个体经营者如果在消费者群体中有一个好的口碑，那么无疑这些商家一定会有受到消费者的亲昵与追捧，其实这些人变相的也成为了这些商家的忠实会员。

　　这样思考，那么是不是我们可以直接说？口碑效应=忠诚会员？仔细想想，其实这是错误的，忠诚的会员一定会给商家带去很好的口碑，但认可该商家口碑的消费者不一定是会员。由此我们得知，口碑效应的涵盖范围要远远大于忠诚会员，也就是说，我们做好了企业口碑效益、自然而然企业的会员忠诚度也会大大提高。

　　客多多微信会员卡管理系统具有消费提醒功能、节日问候、生日祝福等功能，一个小小的关怀就可以感动客户，让客户的忠诚度提高，还有就是使用微信会员卡功能，可以免费群发微信，可以在线沟通互动，这些都是提升会员忠诚度的关键，做为企业你做到了么？如果你还不清楚改如何下手，那么就加入我们客多多会员管理系统的大家庭中吧，我们将以专业的指导让你摆脱目前最大的困局。