来源:客多多软件 发布时间:2015-10-20 18:18:37
客多多美容会员管理软件可以实现连锁的模式。针对美容会员消费周期比较长的特点,客多多给出以下会员管理系统方案:
1、支持全国多分店连锁
拥有多个连锁美容,会员只需在一处办卡,即可去旗下的任意一家美容刷卡积分消费,即可显示会员信息,消费次数,消费积分等信息,并可通过消费累积消费积分。
不同店面可以设置不同的积分/折扣规则;可设定在会员日,店庆日,会员生日等不同平时的积分折扣规则;同时支持加盟/直营混合模式下的店间积分结算,店间储值充值扣费结算。
2、灵活定义各种会员信息字段
详细记录每位消费者的瞳距、眼睛度数、散光、隐形眼镜的有效期、眼睛病史等等。这些数据可以统计搜索,从而精准掌握消费者的一个群体特征,对后期会员营销更有针对性。
3、服务计划,让软件自动化做售后
客多多美容会员管理系统的服务计划,旨在提高商家的服务连贯性。通过量身定做的对每个会员执行某项服务,如半月之后某会员需要做视力检查或者更换隐形眼镜,那么系统就会自动在指定时间内下发短信提醒会员、操作员执行相应的服务。此功能能提高商家的服务质量,提高会员满意度,让您在同业竞争中脱颖而出。
4、推荐人功能
客多多美容会员管理软件的“推荐人”功能,可通过会员推荐其他人到贵美容消费的方式,扩大会员的数量,实现口碑营销。由于是朋友推荐,所以潜在客户对您公司的信任度就极大提高。被推荐人消费时,推荐人获得的积分,可通过短信自动下发的形式告知推荐人,从而使系统更人性化。
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