来源:客多多软件 发布时间:2016-01-26 16:11:16
会员卡管理软件可以很好的帮助店铺与会员之间的互动。完整的会员管理工作包括会员消费记录、会员资料管理等等。那么一般客多多的会员卡管理系统都有哪些功能可以称之为完整的会员管理工作呢!
一般的会员卡管理软件还会添加客户回访、短信回访、消费提醒等功能,去实现店面客户关系的重要关怀环节。该软件可以增加客户的黏性,而消费者在认为实惠或在信任下办理会员。部份会员在消费一段时间之后,会去关心自己会员卡的余额、消费时间及曾经消费的项目。
店面的软件操作员可以随时提供该会员的所有消费纪录,并且可以在会员消费时查看余额。如果余额不足或者较低时,第一时间可以和会员进行互动,从而产生二次销售的机会。
客多多会员卡管理系统还能提供资源共享的功能,换句话说,不管会员在哪一个店面登记的会员信息,在其他店面依然可以享受到应有的折扣。如果会员卡里面积分比较多,也可直接去任意一个连锁店里面兑换积分,整个过程简单了许多。
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