会员管理制营销为什么难以做好

来源：客多多软件 发布时间：2015-10-05 15:12:09

　　当下的中国市场，有很多商家都在实行会员制营销，但是很多商家在制作的时候觉得还不错，但是在使用的时候却觉得不尽人意，那么造成会员制营销开展不顺利的原因有哪些呢？今天客多多会员管理软件跟大家主要来说说会员制营销不成的最主要原因。

　　首先，会员制营销前期开展的很好，但是消费者回馈不注重。很多商家看大家都在制作弄会员制营销，然后都在制作，用积分的形式来吸引客户，然而客户在获得了积分，商家到了积分换礼品的时候，却没有给会员得到相应的好处，有很多商家推出了积分现金才能获得相应的产品，还有很多商家在回馈的时候都是弄一些无关紧要的东西来糊弄会员，比如什么钥匙扣啊，毛巾啊这样一些小礼品，你忽悠了你的会员，当然，会员下次也是不会再到这里来消费获得积分了，会员就会脱离这里的会员组织到别的地方，有更好的礼品兑换的地方去积分，这样，商家的会员就流失了。

　　其次，商家内部员工运用职位便利让消费者获得不了积分。也许商家的回馈给会员的礼品很丰厚，然而有很多收银员，在为了能够得到这些礼品，会员来结账的时候，刷的是自己办理的会员卡，并没有给会员机上分，所以说，会员就会发现自己消费了得不到积分，然后也流失了。

　　以上是客多多会员管理软件给大家带来的分析，如果有什么其他官员客户关系管理方面的问题，可以为我们留言，我们会第一时间为您解答！