会员管理系统从产品定位和使用过程来分析

  客多多会员管理软件利用客户资料,针对客户需求加强对客户的服务,提高客户对服务的满意度。

  很多同行软件对外宣称,不管多少个店都可以用,只要几千块钱;其实各位老板都是做生意的,能明白这个道理,没有包治百病的药,也没有几千块钱的软件能用到几十个、上百个店面;为什么他会这么便宜呢?因为他们定位的是小型门店,最多3/5个店用,所以只是实现了逻辑功能,而没有从大数据、大容量、大访问来解决问题;比如连锁店多了,操作人员多了,会员量也多了,如果数据库访问慢怎么办?所有人都在读取数据库,有没有做异步处理措施?一个服务器不够用如何分2/3台服务器,他们之间如何去分工、衔接?异地、跨服务器容灾、冗余备份这些如何做?显然普通软件是没有考虑到这一块的,因为这些我们“看不见”台下功夫和努力,才是真正需要投入的地方。

会员管理系统从产品定位和使用过程来分析

  而我们的客多多系统,经过了这么多年的发展,根据最近数据,已有全国8000多商户、10多万个门店、近1000万的会员量的使用,已经使平台达到了一定的数据访问和存储功能,在负载均衡、异步处理、容灾备份等环节,已经做到了很好的保障。对于连锁店客户来说,无疑是一个不二的选择;

  从服务和售后的角度来分析;

  如果是便宜的、新开发的产品,那么稳定和成熟需要一定时间,那么前期会出现很多问题,问题太多,或招致前台操作员抵触,使项目不能顺利推广,严重者数据错乱、丢失,可能就面临赔偿或法律问题了。而成熟稳定的

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